Chính Sách Bảo Mật
của ksy88

1Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn, hợp pháp và cá nhân hóa, ksy88 thu thập các loại thông tin sau từ người dùng trong quá trình đăng ký, xác minh danh tính và sử dụng nền tảng.

1.1. Thông tin nhận dạng cá nhân

Khi bạn đăng ký tài khoản tại ksy88, chúng tôi thu thập:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân;
• Ngày tháng năm sinh (để xác minh đủ 18 tuổi);
• Địa chỉ email và số điện thoại;
• Địa chỉ cư trú (quận/huyện, tỉnh/thành phố);
• Số CCCD/CMND hoặc hộ chiếu (cho quy trình KYC);
• Ảnh chụp giấy tờ tùy thân và ảnh selfie xác minh danh tính (khi yêu cầu).

1.2. Thông tin tài chính

Để xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền, ksy88 thu thập:

• Thông tin tài khoản ngân hàng (số tài khoản, tên ngân hàng, tên chủ tài khoản) — chỉ dùng cho mục đích xử lý thanh toán;
• Số điện thoại liên kết với ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay);
• Lịch sử giao dịch nạp/rút tiền trên nền tảng ksy88;
• Thông tin địa chỉ ví tiền điện tử USDT TRC20 (nếu áp dụng).

1.3. Dữ liệu kỹ thuật & hành vi

Ksy88 tự động thu thập các dữ liệu kỹ thuật khi bạn sử dụng nền tảng:

• Địa chỉ IP và vị trí địa lý ước tính;
• Loại thiết bị, hệ điều hành và phiên bản trình duyệt;
• Thời gian truy cập, thời lượng phiên chơi và các trang đã xem;
• Lịch sử cược: trò chơi đã tham gia, số tiền cược, kết quả thắng/thua;
• Dữ liệu cookie và session token phục vụ duy trì phiên đăng nhập.

2Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

ksy88 chỉ sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích hợp pháp, rõ ràng và đã được thông báo trước. Cụ thể, dữ liệu thu thập được sử dụng cho các mục đích sau:

3Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

Mọi hoạt động thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của ksy88 đều có cơ sở pháp lý rõ ràng. Tùy theo từng loại dữ liệu và mục đích sử dụng, ksy88 dựa vào một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau:

• Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý thông tin nhận dạng, tài chính và lịch sử giao dịch là cần thiết để ksy88 thực hiện nghĩa vụ cung cấp dịch vụ theo thỏa thuận với người dùng;
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Quy trình KYC, xác minh tuổi và các biện pháp chống rửa tiền (AML) là bắt buộc theo quy định của cơ quan cấp phép cờ bạc quốc tế mà ksy88 hoạt động dưới giấy phép;
• Lợi ích hợp pháp: Phân tích hành vi người dùng để phát hiện gian lận, bảo vệ hệ thống và cải thiện trải nghiệm chơi game là lợi ích hợp pháp của ksy88 và cộng đồng người chơi;
• Sự đồng ý của người dùng: Các hoạt động tiếp thị, gửi email khuyến mãi và cá nhân hóa trải nghiệm chỉ được thực hiện khi bạn đã đồng ý rõ ràng khi đăng ký hoặc trong phần cài đặt tài khoản.

4Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

ksy88 không bán, không cho thuê và không tiết lộ thông tin cá nhân của người chơi cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, ksy88 có thể chia sẻ dữ liệu với các bên sau trong phạm vi cần thiết và có cơ sở pháp lý:

4.1. Nhà cung cấp dịch vụ ủy thác

ksy88 hợp tác với các đối tác dịch vụ đã được kiểm duyệt bao gồm cổng thanh toán (như VNPay, MoMo), nhà cung cấp phần mềm trò chơi, dịch vụ xác minh danh tính và nhà cung cấp hạ tầng đám mây. Các đối tác này chỉ được truy cập dữ liệu cần thiết để thực hiện nhiệm vụ cụ thể và bị ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.

4.2. Cơ quan pháp luật & quản lý

ksy88 có thể tiết lộ thông tin người dùng cho cơ quan chức năng khi có yêu cầu pháp lý hợp lệ, lệnh tòa án hoặc theo nghĩa vụ báo cáo bắt buộc liên quan đến các hoạt động đáng ngờ theo quy định phòng chống rửa tiền (AML) và tài trợ khủng bố (CFT).

4.3. Chuyển nhượng kinh doanh

Trong trường hợp ksy88 tiến hành sáp nhập, mua lại hoặc bán toàn bộ/một phần tài sản kinh doanh, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch đó. Người dùng sẽ được thông báo trước qua email về bất kỳ thay đổi quyền sở hữu dữ liệu nào.

5Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

ksy88 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích hành vi sử dụng nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, lưu trữ cài đặt ngôn ngữ và đảm bảo các tính năng cơ bản của nền tảng hoạt động đúng cách. Bạn không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng;
• Cookie phân tích: Giúp ksy88 hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng, từ đó cải thiện giao diện và tính năng. Dữ liệu được thu thập ở dạng tổng hợp, ẩn danh;
• Cookie chức năng: Lưu nhớ các tùy chọn của bạn như ngôn ngữ hiển thị, loại trò chơi yêu thích và cài đặt giao diện để cá nhân hóa trải nghiệm;
• Cookie bảo mật: Phát hiện các hoạt động bất thường, ngăn chặn truy cập trái phép và bảo vệ tài khoản người chơi khỏi các cuộc tấn công mạng như CSRF và session hijacking.

6Bảo Mật & Lưu Trữ Dữ Liệu

ksy88 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức ở mức cao nhất để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người chơi khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ ngoài ý muốn.

6.1. Biện pháp bảo mật kỹ thuật

• Mã hóa toàn bộ dữ liệu truyền tải bằng giao thức TLS 1.3 với chứng chỉ SSL 256-bit;
• Mật khẩu người dùng được băm (hash) bằng thuật toán bcrypt với salt ngẫu nhiên — ksy88 không thể đọc được mật khẩu gốc của bạn;
• Hệ thống tường lửa (firewall) đa lớp và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động 24/7;
• Xác thực hai yếu tố (2FA) có sẵn cho tài khoản người chơi và bắt buộc cho tất cả tài khoản quản trị nội bộ;
• Kiểm tra bảo mật định kỳ (penetration testing) bởi đơn vị kiểm toán bảo mật độc lập;
• Giám sát giao dịch bất thường tự động bằng hệ thống phát hiện gian lận thời gian thực.

6.2. Thời gian lưu trữ dữ liệu

ksy88 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu pháp lý. Cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động;
• Hồ sơ KYC và tài chính: Tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản đóng, theo yêu cầu của cơ quan cấp phép;
• Lịch sử giao dịch: Tối thiểu 5 năm để phục vụ kiểm toán và tuân thủ quy định AML;
• Dữ liệu kỹ thuật và log hệ thống: Tối đa 12 tháng;
• Dữ liệu tiếp thị: Cho đến khi bạn rút lại sự đồng ý.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu cá nhân sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn theo quy trình xóa dữ liệu chuẩn của ksy88.

7Quyền Của Người Dùng

Là người dùng của ksy88, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. ksy88 cam kết xử lý mọi yêu cầu về quyền dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu bản sao của tất cả dữ liệu cá nhân mà ksy88 đang lưu trữ về bạn, bao gồm thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và hồ sơ KYC;
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu ksy88 cập nhật hoặc sửa chữa các thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ;
• Quyền xóa dữ liệu: Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp: dữ liệu không còn cần thiết cho mục đích ban đầu, bạn rút lại sự đồng ý, hoặc dữ liệu đã được xử lý trái pháp luật. Lưu ý: một số dữ liệu có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý bắt buộc;
• Quyền hạn chế xử lý: Trong khi chờ giải quyết tranh chấp về dữ liệu, bạn có quyền yêu cầu tạm dừng việc xử lý thông tin cá nhân của mình;
• Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có cấu trúc, thông dụng và có thể đọc được bằng máy;
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu cá nhân cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc dựa trên lợi ích hợp pháp của ksy88;
• Quyền rút lại sự đồng ý: Bạn có thể rút lại sự đồng ý đã cấp cho các hoạt động xử lý tùy chọn bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

8Dữ Liệu Trẻ Em

Dịch vụ của ksy88 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. ksy88 không cố ý thu thập hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi.

Quy trình xác minh tuổi (KYC) bắt buộc được áp dụng cho tất cả tài khoản mới. Trong quá trình xác minh, nếu phát hiện người dùng dưới 18 tuổi, tài khoản sẽ bị đình chỉ ngay lập tức, mọi giao dịch sẽ bị hủy và dữ liệu cá nhân sẽ được xóa khỏi hệ thống trong vòng 72 giờ.

9Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

ksy88 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong quy định pháp lý, công nghệ hoặc thực tiễn vận hành. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng theo cách sau:

• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ email đã đăng ký ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực;
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ và trang Chính sách bảo mật trong suốt thời gian thông báo;
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang chính sách.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ ksy88 sau khi chính sách mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản chính sách mới, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu trước ngày thay đổi có hiệu lực.

10Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách ksy88 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email bảo mật dữ liệu: [email protected]
• Tiêu đề email gợi ý: "Yêu cầu về Chính sách Bảo mật – [Họ tên]"
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 24 giờ làm việc
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt và tiếng Anh
• Giờ hỗ trợ: 24/7 — kể cả ngày lễ và cuối tuần